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응시취소신청

국민이 신뢰하고 감동하는 시험평가기관

1. 응시수수료 환불기준

개인사정으로 인한 응시취소

환불기준 테이블(개인사정)
구분 환불요율

* 접수마감일 후 7일 이내 접수를 취소하는 경우

응시수수료의 100%

* ‘기타 응시수수료의 100% 환불사유’에 해당하지 않는 경우로서 100% 환불기간 경과 후부터 시험일 5일 전까지 응시수수료 환불신청을 한 경우

응시수수료의 50%



기타 사유로 인한 응시취소

환불기준 테이블(기타사유)
사유 환불요율 신청기한 제출서류

• 시험일 이전 본인의 군입대

응시수수료의 100% 시험일 후 30일까지

입영통지서

• 본인, 형제, 자매, 자녀가 시험일에 결혼하는 경우

가족관계증명서류 또는 결혼증명서류

• 본인의 사고, 질병 등으로 인해 입원하거나, 전염성이 있는 질병으로 의사 진단에 따라 자가 격리된 경우(시험일이 포함된 경우에 한함)

입퇴원증명서 또는 진단서

• 시험일 이전 본인의 사망

가족관계증명서류(재적사실 포함),사망진단서(필요시)

• 시험일 이전 7일 이내 가족의 사망
* 가족의 범위는 민법 제779조(가족의 범위)를 준용함

• 천재지변 또는 국시원의 귀책사유로 시험에 응시하지 못하는 경우

개별안내

• 이 외에 응시자가 시험에 응시할 수 없다고 원장이 인정하는 경우

개별안내

※ 각 사유에 해당하더라도 시험에 응시한 자는 환불 불가함.

※ 환불신청 마감일이 토요일 또는 법정공휴일인 경우 민법 제161조를 준용하여 그 다음 최초 업무일까지로 한다.

※ 국시원의 귀책사유라 함은 다음 각 호의 1에 해당하는 경우를 말한다.

    1. 사전에 공고된 시험장소가 국시원의 사정으로 변경되어 응시자가 시험에 응시하지 못하게 되는 경우

    2. 정전 등 시험장 설비의 고장 등으로 인하여 당해 시험장에서 응시자가 시험에 응시하지 못하게 되는 경우

※ 단, 2019년 12월 1일 이전에 접수한 시험은 별도 문의(☎ 고객상담센터 : 1544-4244)



2. 응시취소 및 환불신청 방법

인터넷 신청

- 국시원 홈페이지 [원서접수]-[응시취소신청]에서 로그인 후 본인명의의 휴대폰으로 본인 확인 후 신청 (단, 추가제출서류가 있는 경우 추가서류는 별도 제출)

방문, 우편 및 팩스로 신청

- 주소 :  서울특별시 광진구 자양로 126 성지하이츠 2층 국시원 자격관리부   (우:05043)

- 팩스 :  02-2251-6329   (팩스 송부 후 1544-4244로 수신여부 확인)

- 제출서류 : ① 응시취소 및 응시수수료 환불신청서  ② 신분증 사본
                     ③ 개인정보 수집·이용 동의서 ④추가제출서류(해당자에 한함) 제출



3. 환불신청 마감일

■ 인터넷 신청 : 환불 신청기한 종료일까지

■ 방문 신청 : 환불 신청기한 종료일 근무시간(18:00)까지

■ 우편 신청 : 환불 신청기한 종료일 도착분까지

■ 팩스 신청 : 환불 신청기한 종료일 도착분까지



4. 유의사항

■ 취소신청을 한 후 취소신청에 대한 철회는 불가하오니, 이점 유의하시기 바랍니다.

■ 개인정보 보호법 제24조의2(주민등록번호 처리의 제한)에 따라 주민등록번호가 포함된 서류는 반드시 주민등록번호 뒤 7자리를 *(마스킹)처리하시어 출력 및 제출하여 주시기 바랍니다.(수정테이프 등을 사용하여 직접 마스킹 가능).

■ 환불은 본인 또는 가족명의 계좌만 가능합니다.
- 단, 가족명의의 계좌로 환불받고자 하는 경우, 예금주의 ‘개인정보 수집·이용 동의서’와 ‘가족관계증명서’를 제출해주시기 바랍니다(본인과 예금주 외 다른 가족의 정보는 반드시 *(마스킹)처리).

■ 계좌번호가 정확하지 않을 시 환불소요기간이 다소 지체되오니, 정확하게 기재 후 제출해주시기 바랍니다.

■ 환불신청은 환불 신청서, 신분증 사본, 개인정보 수집·이용 동의서, 추가제출서류 등 환불에 필요한 모든 서류가 환불신청 마감일까지 도착한 경우에 한하여 유효한 것으로 인정됩니다.


응시취소 및 응시수수료 환불신청서 다운로드 개인정보 수집,이용 동의서(응시자 본인) 다운로드 개인정보 수집,이용 동의서(응시자 가족) 다운로드

고객콜센터 : 1544-4244    팩스 : 02-2251-6329