개인정보처리방침
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개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록
하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립⸳공개합니다.
주요 개인정보 처리 표시(라벨링)
개인정보의 처리목적
| 구분 | 처리목적 |
|---|---|
| 보건의료 국가시험 응시자 관리 | 응시 및 면허·자격관리 등 |
| 표준화환자 관리 | 표준화환자 임명 및 교육 등 |
| 보건의료 국가시험 위원 관리 | 위원 위촉(등록) 및 본인식별 절차 등 |
| 인사정보 관리 | 채용절차의 진행 및 관리 등 |
| 보건의료 국가시험 연구자 관리 | 연구수행 관련 본인식별 절차 등 |
| 의료기사 등 면허신고 신고자 관리 | 면허(자격)신고 관리 및 처분 등 |
| 홈페이지 질의응답 관리 | 게시자 의견 관리 및 답변 |
| 홈페이지 규제 신고센터 관리 | |
| 홈페이지 e-클린센터 관리 | |
| 홈페이지 정책제안 관리 | |
| 홈페이지 칭찬합시다 관리 | |
| 홈페이지 국시원 소식지 신청자 관리 |
* 상세 내용은 개인정보 처리방침 본문에서 확인
개인정보 처리위탁
| 위탁받는자 | 위탁업무내용 | 위탁기간 | 연락처 (수탁자) |
점검결과 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026 상반기 |
2026 하반기 |
||||
| ㈜대형네트웍스 | 카카오톡 및 문자서비스 제공을 위한 정보 위탁 | ’24.1.1. ~ ‘26.12.31. | 1522-7985 | 6.25. 점검완료 |
예정 |
고충처리 담당부서
| ▶ 자격관리부(요양보호사, 간호조무사, 문신사 제외 전 직종) - 연락처 : 02-2251-6292 - 이메일 : rudehd7043@kuksiwon.or.kr |
| ▶ 고객지원부(요양보호사, 간호조무사, 문신사) - 연락처 : 02-2251-6368 - 이메일 : jinkyungpark@kuksiwon.or.kr |
| ▶ 전산정보부(개인정보보호 담당부서) - 연락처 : 02-2087-8846 - 이메일 : parkbird@kuksiwon.or.kr |
※ 기호에 마우스 커서를 대시면 세부 사항을 확인할 수 있으며, 자세한 내용은 아래의 개인정보 처리방침을 확인하시기 바랍니다.
○
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1. 개인정보의 처리 목적
○ 한국보건의료인국가시험원은 다음의 목적을 위해 개인정보를 수집 및 이용합니다.
처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」
제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
| 구분 | 처리목적 |
|---|---|
| 보건의료 국가시험 응시자 관리 | 응시자 본인식별절차, 제증명서 발급, 응시자격관리(처분), 면허·자격관리(발급·처분), 공지사항, 서비스 정보의 제공, 응시자격 및 결격사유 확인, 면허 신고 및 보수교육에 대한 안내·관리, 보건의료인력수급정책 수립을 위한 통계자료 산출, 한국보건의료인국가시험원 주관 고객만족도 조사, 공공기관의 고객만족도 조사 |
| 표준화환자 관리 | 표준화환자 모집 및 임명, 표준화환자 교육 관리, 채점위원 정보, 실기시험 시행 시 안전사고 및 화재 예방, 교육 및 활동 관련 수당 입금, 표준화환자 모집 활동 적합한 문항 배정, 공공기관의 고객만족도 조사(의사 실기 직종) |
| 보건의료 국가시험 위원 관리 | 위원 위촉(등록) 및 본인식별 절차, 위촉공문 발송 및 연락, 안전사고 및 화재 예방(의사, 치과의사 실기시험), 비용 지급, 공공기관의 고객만족도 조사 |
| 인사정보 관리 | 직원채용절차의 진행 및 관리, 경력·자격 확인, 채용여부의 결정, 우선채용대상 자격 판단, 인사기록 관리 |
| 보건의료 국가시험 연구자 관리 | 연구수행 관련 본인식별 절차 및 연구계획서 선정 시에 이용, 연구 관련 공문발송 및 정보 제공, 제안서 심의 시 연구자의 전문성 검토 |
| 의료기사 등 면허신고 신고자 관리 | 면허(자격)신고 관리 및 처분, 면허(자격)신고 관리 및 처분 관련 민원 상담관리와 이에 대한 민원 상담, 보건의료인력수급정책수립을 위한 통계자료 산출 |
| 홈페이지 질의응답 관리 | 게시자 의견 관리 및 답변 |
| 홈페이지 규제 신고센터 관리 | |
| 홈페이지 e-클린센터 관리 | |
| 홈페이지 정책제안 관리 | |
| 홈페이지 칭찬합시다 관리 | 게시자 의견 관리 및 동명이인 식별 |
| 홈페이지 국시원 소식지 신청자 관리 | 소식지 발송 및 안내 |
2. 처리하는 개인정보 현황
○ 한국보건의료인국가시험원이 「개인정보 보호법」 제32조에 따라 등록⸳공개하는 개인정보의 수집⸳이용 항목, 이용 및 보유기간은 아래와 같습니다.
▶ 보건의료 국가시험 응시자 관리
- 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목
| 법적근거 | 수집·이용 항목 | 이용 및 보유기간 |
|---|---|---|
|
주민등록번호, 외국인 등록번호 |
시험 시행 및 응시자격관리(처분), 면허·자격관리(발급·처분)에 필요한 기간, 준영구보관 |
- 정보주체의 동의를 받고 처리하는 개인정보 항목
| 법적근거 | 수집·이용 항목 | 이용 및 보유기간 |
|---|---|---|
| 개인정보 보호법 제15조제1항제1호(정보주체의 동의) | [공통]
|
시험 시행 및 응시자격관리(처분), 면허·자격관리(발급·처분)에 필요한 기간, 준영구보관 |
| 개인정보 보호법 제15조제1항제1호 및 제23조제1항제1호(정보주체의 동의) | [간호조무사 및 요양보호사를 제외한 전 직종]
|
시험 시행 및 응시자격관리(처분), 면허·자격관리(발급·처분)에 필요한 기간, 준영구보관 |
[간호조무사]
|
시험 시행 및 응시자격관리(처분), 면허·자격관리(발급·처분)에 필요한 기간, 준영구보관 | |
[요양보호사]
|
자격시험 시행 (관리·처분)과 통계자료산출, 자격증 교부(관리·처분)에 필요한 기간, 준영구보관 |
▶ 표준화환자 관리
- 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목 : 없음
- 정보주체의 동의를 받고 처리하는 개인정보 항목
| 법적근거 | 수집·이용 항목 | 이용 및 보유기간 |
|---|---|---|
| 개인정보 보호법 제15조제1항제1호(정보주체의 동의) |
|
이용 : 시행기간 보유 : 시험운영 종료 후 즉시 폐기 |
|
이용 : 모집기간 보유 : 1년 |
|
|
(의사 직종) 임명 기간, (치과의사 직종) 1년 |
|
|
이용 : 수당 지급일까지 보유 : 법인세법 제116조에 따른 보유기한 |
|
| 개인정보 보호법 제23조제1항제1호(정보주체의 동의) |
|
이용 : 모집기간 보유 : 1년 |
▶ 보건의료 국가시험 위원 관리
- 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목 : 없음
- 정보주체의 동의를 받고 처리하는 개인정보 항목
| 법적근거 | 수집·이용 항목 | 이용 및 보유기간 |
|---|---|---|
| 개인정보 보호법 제15조제1항제1호(정보주체의 동의) | 생년월일, 성별, 소속, 직위, 세부전공(분야), 학위, 핸드폰, 직장연락처, E-Mail, 직장주소 | 이용 : 1년 보유 : 6년 |
| 가족관계(관계, 성명, 생년월일, 성별) (책임채점위원에 한함) |
위촉 기간 | |
| 화상 및 음성 정보 (실기시험 시행 시, (책임)채점위원에 한함) |
이용 : 시행기간 보유 : 시험운영 종료 후 즉시 폐기 |
|
| 성명, 계좌번호, 은행명 | 이용 : 수당 지급일까지 보유 : 법인세법 제116조에 따른 기간 |
▶ 인사정보 관리
- 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목
| 법적근거 | 수집·이용 항목 | 이용 및 보유기간 |
|---|---|---|
|
주민등록번호 | 이용 : 퇴사일까지 보유 : 영구 |
- 정보주체의 동의를 받고 처리하는 개인정보 항목
| 법적근거 | 수집·이용 항목 | 이용 및 보유기간 |
|---|---|---|
| 개인정보 보호법 제15조제1항제1호, 제23조제1항제1호(정보주체의 동의) | 성명, 집주소, E-Mail, 핸드폰, 집연락처, 학력사항, 경력사항, 자격⸳면허사항, 가족사항, 병역사항, 보훈대상, 장애인 여부 | 이용 : 퇴사일까지 보유 : 영구 |
▶ 보건의료 국가시험 연구자 관리
- 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목 : 없음
- 정보주체의 동의를 받고 처리하는 개인정보 항목
| 법적근거 | 수집·이용 항목 | 수집·이용 목적 | 이용 및 보유기간 |
|---|---|---|---|
| 개인정보 보호법 제15조제1항제1호(정보주체의 동의) | 성명, 소속, 직위, 전공, 생년월일, 주요경력 및 연구실적 | 연구수행 관련 본인식별 절차 및 연구계획서 선정 시에 이용 | 이용 : 연구 사업 완료시까지 보유 : 3년 |
| 직장주소, E-Mail, 핸드폰 | 연구 관련 공문발송 및 정보 제공 |
▶ 의료기사 등 면허신고 신고자 관리
- 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목 : 없음
- 정보주체의 동의를 받고 처리하는 개인정보 항목
| 법적근거 | 수집·이용 항목 | 이용 및 보유기간 |
|---|---|---|
| 개인정보 보호법 제15조제1항제1호(정보주체의 동의) | 성명, 성별, 출생년도, 면허번호, 직종, 면허발급 연월일, 집주소, 활동여부, 근무 의료기관 구분, 근무 의료기관 명칭/주소, 근무 기관 구분, 미활동 사유, E-Mail, 핸드폰 | 면허(자격)신고 관리 및 처분 기간, 준영구 |
▶ 홈페이지 질의응답 관리
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▶ 홈페이지 규제 신고센터 관리
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▶ 홈페이지 e-클린센터 관리
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▶ 홈페이지 정책제안 관리
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▶ 홈페이지 칭찬합시다 관리
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| 개인정보 보호법 제15조제1항제1호(정보주체의 동의) | 성명, E-Mail, IP주소, 생년월일 | 해당 게시글에 대한 답변일까지 (보유기간 : 1년간) |
▶ 홈페이지 국시원 소식지 신청자 관리
- 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목 : 없음
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| 법적근거 | 수집·이용 항목 | 이용 및 보유기간 |
|---|---|---|
| 개인정보 보호법 제15조제1항제1호(정보주체의 동의) | 성명, E-Mail | 소식지 구독신청 후 구독해지 요청 시 까지 |
3. 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항
○ 한국보건의료인국가시험원은 14세 미만 아동에 대해 개인정보를 수집할 때 법정대리인의 동의를 얻어 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
○ 또한, 한국보건의료인국가시험원의 보건의료 국가시험 응시자 관리와 관련하여 아동의 개인정보를 수집할 경우에는 법정대리인으로부터 별도의 동의를 얻습니다.
○ 한국보건의료인국가시험원은 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처, 관계와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 서면으로 법정대리인의 동의 여부를 작성하여 제출하도록 하고, 법정대리인의 휴대전화 등을 통해 직접 확인하는 방법으로 그 사실을 확인합니다.
4. 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항
○ 한국보건의료인국가시험원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
※ 「공공기록물 관리에 관한 법률」에 따른 공공기록물에 해당하는 개인정보는 공공기록물 파기절차에 따라 파기를 수행합니다.
※ 「공공기록물 관리에 관한 법률」에 따른 공공기록물에 해당하는 개인정보는 공공기록물 파기절차에 따라 파기를 수행합니다.
○ 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
○ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
▶ 파기절차
· 한국보건의료인국가시험원은 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.
▶ 파기방법
· 한국보건의료인국가시험원은 전자적 파일 형태로 기록⸳저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이문서에 기록⸳저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
· 한국보건의료인국가시험원은 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.
▶ 파기방법
· 한국보건의료인국가시험원은 전자적 파일 형태로 기록⸳저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이문서에 기록⸳저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
5. 개인정보의 제3자 제공 및 추가적인 이용⸳제공에 관한 사항
○ 한국보건의료인국가시험원은 다음과 같이 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공합니다.
| 제공받는자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유 및 이용기간 | 관련근거 |
|---|---|---|---|---|
| 응시자격 및 면허(자격) 발급⸳관리기관(보건복지부) | 응시자격 관리(처분) 및 면허⸳자격관리(발급·처분) | 주민등록번호, 외국인 등록번호 | 응시자격 관리(처분) 기간 및 면허⸳자격 관리(발급·처분) 기간, 영구보관 |
|
| 결격사유 조회기관(검찰청) | 보건의료인국가시험 결격사유 확인 | 주민등록번호 | 결격사유 조회기간 | |
| 자격시험관리 및 면허(자격) 발급⸳관리기관(보건복지부) | 자격시험 시행(관리·처분) 및 자격증교부(관리⸳처분) | 주민등록번호, 외국인 등록번호 | 자격시험 시행 (관리⸳처분) 및 자격증 교부 (관리⸳처분)에 필요한 기간, 영구보관 |
|
| 신원(범죄경력)조회관리기관(관할 경찰서 또는 검찰청) | 자격증교부(결격사유 유무조회) | 자격증 교부(관리⸳처분)에 필요한 기간, 영구보관 |
○ 한국보건의료인국가시험원은 「개인정보 보호법」 제17조제1항제1호 및 제18조제2항제1호에 따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제3자에게 개인정보를 제공합니다.
| 제공받는자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 이용 및 보유기간 |
|---|---|---|---|
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| 보건복지부 | 보건의료인력수급정책수립을 위한 통계자료 산출 | 성명, 성별, 핸드폰, 집연락처, 집주소,응시자격 확인을 위한 사항 | 통계자료산출에 필요한 기간, 영구보관 |
|
|||
| 응시자격 및 면허(자격)발급⸳관리기관(보건복지부) | 응시자격 관리(처분), 면허⸳자격관리(발급·처분) | 국내거소 신고번호(주민등록번호 또는 외국인 등록번호 수집 및 이용자 제외), 성명, 성별, 합격번호, 합격일, 출신학교, 졸업일, 국적, 집주소, 핸드폰, 집연락처, 사진 | 응시자격 관리(처분) 및 면허⸳자격관리(발급·처분) 기간, 영구보관 |
| 결격사유 조회 기관(검찰청) | 보건의료인국가시험 결격사유 확인 | 성명, 행정정보공동이용 조회결과 | 결격사유 조회기간 |
| 고객만족도 조사기관 | 재정경제부 주관으로 시행하는 공공기관의 고객만족도 조사 | 성명, 성별, 핸드폰, 집주소, 직종, 합격여부 | 고객만족도 조사기간 |
|
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| 자격시험 및 자격증 교부관리기관(보건복지부 및 관할 시⸳도청) | 자격시험 시행(관리⸳ 처분) 및 자격증 교부(관리⸳처분) | 국내거소 신고번호(주민등록번호 또는 외국인 등록번호 수집 및 이용자 제외), 성명, 성별, 합격번호, 합격일, 국적(내외국인 여부), 우편번호, 집주소, 집연락처, 핸드폰, 사진, 자격(면허)번호, 최초교부기관코드, 최초교부일자, 시험시행기관, 시험시행일, 교육이수기관명, 교육이수일자, 교육시작일자, 교육마감일자, 교육과정명, 총교육시간, 이론 이수시간, 실기 이수시간, 실습 이수시간 | 자격시험 시행(관리⸳처분) 및 자격증 교부(관리⸳처분)에 필요한 기간, 영구보관 |
| 고객만족도 조사기관 | 재정경제부 주관으로 시행하는 공공기관의 고객만족도 조사 | 직종, 성명, 성별, 연령대, 집연락처, 집주소, 핸드폰, 합격여부, 국적 | 고객만족도 조사기간 |
| 신원(범죄경력) 조회 관리기관(관할 경찰서 또는 검찰청) | 자격증 교부(결격사유 유무조회) | 국내거소 신고번호(주민등록번호 또는 외국인 등록번호 수집 및 이용자 제외), 성명, 국적 | 자격증교부(관리⸳처분)에 필요한 기간, 영구보관 |
|
|||
| 보건복지부, 대한의사협회, 대한치과의사협회, 대한한의사협회, 대한간호협회, 대한조산협회, 대한약사회, 대한한약사회, 대한임상병리사협회, 대한방사선사협회, 대한물리치료사협회, 대한작업치료사협회, 대한치과기공사협회, 대한치과위생사협회, 대한보건의료정보관리사협회, 대한안경사협회 | 면허 신고 및 보수교육에 대한 안내⸳관리 | 성명, 생년월일, 핸드폰 | 3년 |
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| 고객만족도 조사기관 | 재정경제부 주관으로 시행하는 공공기관의 고객만족도 조사 | 성명, 성별, 연락처 (휴대전화), 주소(집) | 고객만족도 조사기간 |
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| 고객만족도 조사기관 | 재정경제부 주관으로 시행하는 공공기관의 고객만족도 조사 | 성명, 성별, 핸드폰, 직장주소 | 고객만족도 조사기간 |
|
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| 연구과제 심의위원(기술평가위원) | 제안서 심의 시, 연구자의 전문성 검토 | 성명, 소속, 직위, 전공, 생년월일, 주요경력 및 연구실적 | 연구과제 심의기간 |
|
|||
| 보건복지부, 대한임상병리사협회, 대한방사선사협회, 대한치과기공사협회, 대한물리치료사협회, 대한치과위생사협회, 대한작업치료사협회, 대한보건의료정보관리사협회, 대한안경사협회, 대한응급구조사협회, 대한간호조무사협회 | 면허(자격)신고 관리 및 처분 | 성명, 성별, 출생년도, 면허번호, 직종, 면허발급 연월일, 주소, 활동여부, 근무 의료기관 구분, 근무 의료기관 명칭/주소, 근무 기관 구분, 미활동 사유 | 면허(자격)신고 관리 및 처분 기간, 준영구 |
| 면허(자격)신고 관리 및 처분 관련 민원 상담 | E-Mail, 핸드폰 | ||
| 보건의료인력수급정책을 위한 통계자료 산출 | 성별, 직종, 면허발급연도, 활동여부, 근무 의료기관 구분, 근무 기관 구분, 미활동 사유 | 통계산출에 필요한 기간, 준영구 | |
○ 한국보건의료인국가시험원은 당초 수집 목적과 합리적으로 관련된 범위에서 「개인정보 보호법」 제15조제3항 또는 제17조제4항에 따라 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용 또는 제공하는 것이 지속적으로 발생하는 경우, 「개인정보 보호법 시행령」 제14조의2에 따라 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
6. 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항
○ 한국보건의료인국가시험원은 보건의료인국가시험 응시자 및 시험위원에 대한 문자 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
▶ 위탁 내역
| 위탁받는자 | 위탁업무내용 | 위탁기간 | 연락처 (수탁자) |
점검결과 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026 상반기 |
2026 하반기 |
||||
| ㈜대형네트웍스 | 카카오톡 및 문자서비스 제공을 위한 정보 위탁 | ’24.1.1. ~ ‘26.12.31. | 1522-7985 | 6.25. 점검완료 |
예정 |
○ 한국보건의료인국가시험원은 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 안정성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
○「개인정보 보호법」 제26조제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 한국보건의료인국가시험원의 동의를 받고 있으며, 본 개인정보 처리방침을 통하여 재수탁자와 재수탁하는 업무의 내용을 공개합니다.
○ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
7. 개인정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항
○ 한국보건의료인국가시험원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립⸳시행, 정기적 직원 교육
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치 및 기타 관련 보호조치, 인터넷망/업무망 분리, 고유식별정보 등의 암호화, 접속기록의 보관 및 점검, 보안프로그램 설치⸳운영, 개인정보처리시스템의 취약점 점검 및 보완
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제, 보조저장매체의 반출⸳입 통제
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치 및 기타 관련 보호조치, 인터넷망/업무망 분리, 고유식별정보 등의 암호화, 접속기록의 보관 및 점검, 보안프로그램 설치⸳운영, 개인정보처리시스템의 취약점 점검 및 보완
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제, 보조저장매체의 반출⸳입 통제
8. 민감정보의 공개 가능성 및 비공개를 선택하는 방법
○ 한국보건의료인국가시험원이 다음과 같은 재화 또는 서비스를 제공하는 과정에서 공개되는 정보에 정보주체의 민감정보가 포함될 수 있습니다.
| 서비스 명 | 민감정보 | 공개가능성 | 비공개 선택 방법 |
|---|---|---|---|
| 홈페이지 질문하기 게시판 | 게시판에 작성한 개인정보 | 이용자가 스스로 정보를 입력하여 저장한 게시물에 민감정보가 저장된 경우 해당 게시물이 공개로 설정되어 있다면 공개될 수 있음 | 게시판 글 작성 시 민감정보가 공개될 가능성을 안내하고, 이에 대한 비공개 여부를 선택할 수 있도록 함 |
9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항
○ 한국보건의료인국가시험원은 이용자의 웹사이트 방문기록 파악을 위해 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)를 사용합니다.
○ 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 정보주체의 PC또는 모바일에 저장됩니다.
○ 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 서비스 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
※ 한국보건의료인국가시험원은 쿠키 등 자동수집 장치를 통해 행태정보를 처리하지 않습니다.
| 구분 | 허용 / 차단 방법 |
|---|---|
| 엣지(Edge) | 웹 브라우저 오른쪽 상단 ‘…’ 선택 > 새 InPrivate 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N) |
| 크롬(Chrome) | 웹브라우저 오른쪽 상단 ‘⋮’ 선택 > 새 시크릿 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N) |
| 구분 | 허용 / 차단 방법 |
|---|---|
| 크롬(Chrome) | 모바일 브라우저 우측 상단 ‘⋮’ 선택 > 새 시크릿 탭 |
| 사파리(Safari) | 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단 |
| 삼성 인터넷 | 모바일 브라우저 아래쪽 ‘탭’ 아이콘 선택 > 비밀 모드 켜기 > 시작 |
10. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법
○ 정보주체는 한국보건의료인국가시험원에 대해 언제든지 개인정보 열람⸳정정⸳삭제⸳처리정지 및 철회요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
※ 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람 등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
※ 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람 등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
○ 권리 행사는 한국보건의료인국가시험원에 대해 아래와 같이 신청하실 수 있으며, 한국보건의료인국가시험원은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
▶ 요구방법
| 구분 | 절차 |
|---|---|
| 서면 |
|
| 전화 |
|
| 인터넷 홈페이지 |
|
* 만 14세 미만 아동의 법정대리인 또는 정보주체로부터 위임을 받은 자의 경우, 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식 ‘위임장’과 ‘개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지) 요구서’ 작성 후 한국보건의료인국가시험원 고객지원부로 제출
○ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조제4항 및 제37조제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
○ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
○ 한국보건의료인국가시험원은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정⸳삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
○ 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린 경우, 또는 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토 요구만 가능합니다. 또한 자동화된 결정에 대한 거부 및 설명 요구가 다른 사람의 생명·신체·재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.
○ 개인정보 열람 등 요구에 대한 이의제기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
▶ 정보주체는 개인정보 열람⸳정정⸳삭제⸳처리정지 등에 대한 조치에 불만이 있거나 이의가 있을 경우에는 이의 신청서를 작성하여 자격관리부 또는 고객지원부 담당자에게 이의제기를 할 수 있습니다.
▶ 한국보건의료인국가시험원은 이의제기를 받은 날로부터 10일 이내에 이의제기 내용을 검토한 후, 조치결과를 서면으로 안내드립니다.
○ 요구 접수⸳처리 담당부서
▶ 자격관리부
- 연락처 : 02-2251-6292
- 이메일 : rudehd7043@kuksiwon.or.kr
- 담당직종 : 요양보호사, 간호조무사, 문신사를 제외한 전 직종
▶ 고객지원부
- 이메일 : rudehd7043@kuksiwon.or.kr
- 담당직종 : 요양보호사, 간호조무사, 문신사를 제외한 전 직종
- 연락처 : 02-2251-6368
- 이메일 : jinkyungpark@kuksiwon.or.kr
- 담당직종 : 요양보호사, 간호조무사, 문신사
- 이메일 : jinkyungpark@kuksiwon.or.kr
- 담당직종 : 요양보호사, 간호조무사, 문신사
11. 개인정보 보호책임자 및 개인정보보호 업무를 처리하는 부서에 관한 사항
○ 한국보건의료인국가시험원은 「개인정보 보호법」 제31조제1항에 따라 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자
- 성명 : 배은빈
- 직책 : 경영기획본부장
- 전화번호 : 02-2087-8802
- 이메일 : mkbae405@kuksiwon.or.kr
- Fax : 02-2087-8881
- 직책 : 경영기획본부장
- 전화번호 : 02-2087-8802
- 이메일 : mkbae405@kuksiwon.or.kr
- Fax : 02-2087-8881
▶ 개인정보보호 담당부서
- 부서명 : 경영기획본부 전산정보부
- 전화번호 : 02-2087-8846
- 이메일 : parkbird@kuksiwon.or.kr
- Fax : 02-2087-8841
- 전화번호 : 02-2087-8846
- 이메일 : parkbird@kuksiwon.or.kr
- Fax : 02-2087-8841
12. 정보주체의 권익침해 구제방법
○ 정보주체는 개인정보 침해로 인한 분쟁 해결, 상담 등 피해 구제를 받고자 하는 경우 아래의 기관에 신고⸳상담 등을 신청하실 수 있습니다.
▶ 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
▶ 개인정보침해 신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
▶ 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
▶ 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
▶ 개인정보침해 신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
▶ 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
▶ 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
○ 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정⸳삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 의한 요구에 대하여 한국보건의료인국가시험원이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
▶ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (simpan.go.kr)
13. 고정형 영상정보처리기기 운영⸳관리에 관한 사항
한국보건의료인국가시험원은 고정형 영상정보처리기기에서 처리하는 개인영상정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용⸳관리되고 있는지 알려드립니다.
① 고정형 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적
본 기관은 「개인정보 보호법」 제25조제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 고정형 영상정보처리기기를 설치⸳운영합니다.
- 시설안전 및 화재 예방
- 고객의 안전을 위한 범죄 예방
- 차량도난 및 파손방지
- 고객의 안전을 위한 범죄 예방
- 차량도난 및 파손방지
② 설치 대수, 설치 위치 및 촬영범위
| 설치 대수 | 설치 위치 | 촬영 범위 |
|---|---|---|
| 4대 | 1층 복도 천장, 출입구 외부 및 주차장 입구 | 1층 복도 및 건물 외부 설치 카메라의 정면 |
③ 관리책임자 및 접근권한자
귀하의 개인영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인영상정보 보호책임자 및 접근권한자를 두고 있습니다.
| 구분 | 이름 | 직위 | 소속 | 연락처 |
|---|---|---|---|---|
| 관리책임자 | 배은빈 | 본부장 | 경영기획본부 | 02-2087-8802 |
| 접근권한자 | 신원식 | 대리 | 경영지원부 | 02-2087-8835 |
④ 개인영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법
| 촬영시간 | 보관기간 | 보관장소 |
|---|---|---|
| 24시간 | 촬영일로부터 최대 30일 | 청사1층 경비실 |
- 처리방법 : 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록⸳관리하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다.
⑤ 개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항
- 확인 방법 : 개인영상정보 관리책임자에게 미리 연락하고 본 기관을 방문하시면 확인 가능합니다.
- 확인 장소 : 경영기획본부 경영지원부
- 확인 장소 : 경영기획본부 경영지원부
⑥ 정보주체의 개인영상정보 열람 등 요구에 대한 조치
귀하는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인⋅삭제를 원하는 경우 언제든지 영상정보처리기기 운영자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 귀하가 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다. 본 기관은 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인⸳삭제를 요구한 경우 지체없이 필요한 조치를 하겠습니다. 또한 영상정보 처리저장을 관리하는 서버는 제한구역인 경비실 내의 잠금장치가 설치된 보관함에 관리하고 있습니다.
⑦ 개인영상정보의 안전성 확보조치
본 기관에서 처리하는 개인영상정보는 암호화 조치 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다. 또한 본 기관은 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근 권한을 차등 부여하고 있고, 개인영상정보의 위⸳변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람 시 열람 목적⸳열람자⸳열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.
14. 개인정보 영향평가 수행 결과
○ 한국보건의료인국가시험원은 운영하고 있는 개인정보처리시스템이 정보주체의 개인정보파일에 미칠 영향에 대해 조사, 분석, 평가하기 위해 「개인정보 보호법」 제33조에 따라 “개인정보 영향평가”를 받고 있습니다.
○ 한국보건의료인국가시험원은 다음의 개인정보파일에 대해 영향평가를 수행하였습니다.
| 번호 | 수행일자 | 시스템명 | 개인정보파일명 |
|---|---|---|---|
| 1 | 2012.11 | 면허교부 관리시스템 |
|
| 2 | 2013.10 | 보건의료인 면허신고 통합관리시스템 |
|
| 3 | 2020.05 | 홈페이지 시스템 |
|
| 4 | 2022.07 | 요양보호사 자격증 발급 시스템 |
|
| 5 | 2024.10 | 컴퓨터시험(CBT) 기반 상시시험 시스템 |
|
15. 개인정보 보호수준 평가 결과
○ 한국보건의료인국가시험원은 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 「개인정보 보호법」 제11조의2에 따라 매년 개인정보보호위원회에서 실시하는 “개인정보 보호수준 평가”를 받고 있습니다.
○ 한국보건의료인국가시험원은 2025년도 개인정보 보호수준 평가에서 “A”등급을 획득하였습니다.
16. 개인정보 처리방침의 변경
○ 개인정보 처리방침은 2026. 9. 15.부터 적용됩니다.
○ 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
